Política de privacidad

Esta política explica qué lee la app de iOS Trailframe («Trailframe», «nosotros»), qué sale de tu dispositivo y por qué, y las opciones que tienes. Trailframe está creada por Maksym Solomkin, que es responsable de ella. Las preguntas van a [email protected].

Qué lee Trailframe en tu iPhone

Apple Health

Con tu permiso, Trailframe lee tus entrenos de Apple Health: su tipo, hora de inicio y de fin, duración, distancia, energía activa, frecuencia cardiaca y la ruta GPS. Los usa solo para dibujar tus resúmenes. Nunca escribe en Apple Health.

Los datos de salud se procesan únicamente en tu dispositivo. Nunca se envían a nosotros ni a nadie más, nunca se usan para publicidad ni analíticas, y nunca se venden. Puedes cambiar el acceso de Trailframe en cualquier momento en Ajustes → Salud → Acceso a datos y dispositivos.

Fotos y vídeos

Con tu permiso, Trailframe mira la hora y la ubicación de las fotos y los vídeos de tu fototeca para encontrar los que hiciste durante un entreno, y los coloca en la ruta. Lee las imágenes para dibujar tu resumen y, si lo permites, guarda tus exportaciones terminadas en tu fototeca. Tus fotos y vídeos nunca salen de tu dispositivo a menos que compartas una exportación tú mismo. Puedes elegir acceso limitado o desactivar el acceso en Ajustes → Privacidad y seguridad → Fotos.

Archivos que importas

La música o las imágenes que importas se copian en el almacenamiento de la app en tu dispositivo y se quedan ahí.

Qué sale de tu iPhone

Trailframe funciona sin cuenta y sin un servidor de Trailframe. Solo hace estas solicitudes, y ninguna de ellas lleva tus datos de salud ni tus fotos:

Los datos del mapa son © colaboradores de OpenStreetMap; ese crédito aparece en las exportaciones que muestran un mapa.

Estadísticas de uso anónimas

Para saber qué funciones usa la gente y dónde falla la app, Trailframe envía eventos de uso anónimos. Esto está activado por defecto y puedes desactivarlo en cualquier momento en Trailframe → Ajustes. Al desactivarlo, se deja de enviar, se descartan los eventos que aún no se han enviado y se elimina el ID de instalación aleatorio.

• Qué se envía: nombres de eventos con recuentos, duraciones y opciones elegidas, por ejemplo «se exportó una historia con el estilo Foto en 1,2 segundos» o «se abrió un entreno con 6 fotos». También el idioma de tu app y las unidades.
• Qué nunca se envía: nombres, títulos de entrenos, lugares, coordenadas, rutas, valores de salud, ID de fotos o de entrenos, ni nada que escribas.
• Identificador: un ID aleatorio creado por la app, no derivado de tu dispositivo ni de tu Apple ID. No está vinculado a ti y no creamos perfiles. Le pedimos a PostHog que no almacene tu dirección IP ni deduzca una ubicación a partir de ella.

Informes de fallos

Cuando la app se cierra por un fallo o encuentra un error, envía un informe a Sentry para que podamos corregirlo: el error y el código donde ocurrió, los pasos en la app justo antes (pantallas abiertas, botones tocados), el modelo de tu iPhone, la versión de iOS y de la app, y datos de tiempos de una muestra de sesiones de la app. Los informes no incluyen nombre, cuenta, fotos, datos de salud ni contenido de entrenos. Los registros de solicitudes de red se eliminan antes del envío, porque las solicitudes de mapa revelan la zona de un entreno. Sentry recibe tu dirección IP con la solicitud, como en cualquier petición de internet.

Compras

Trailframe Pro se vende a través de la App Store. Apple gestiona el pago; nunca vemos tus datos de pago ni tu Apple ID. La app usa RevenueCat para mostrar los precios en tu moneda y comprobar si tu suscripción está activa. RevenueCat recibe un ID de usuario de la app aleatorio que crea él mismo, tus recibos de compra de Apple (producto, fecha, precio, país), la versión de tu iPhone y de la app, y tu dirección IP. No está vinculado a tu nombre, correo electrónico ni datos de salud.

Compartir tus exportaciones

Cuando compartes una exportación, Trailframe se la entrega a la app que elijas en la hoja para compartir de iOS (por ejemplo, Instagram o Mensajes). Lo que ocurra después se rige por la política de privacidad de esa app. Una exportación puede incluir tu ruta y tus fotos, así que revísala antes de publicarla.

Seguimiento y publicidad

Trailframe no tiene anuncios, no te rastrea entre apps ni sitios web, y no vende ni comparte datos personales.

Conservación y eliminación

Todo lo que Trailframe guarda (tus ajustes, resúmenes y archivos importados) está en tu dispositivo. Al eliminar la app, se elimina todo. PostHog conserva los eventos de uso anónimos hasta 12 meses y Sentry los informes de fallos hasta 90 días; ninguno de los dos puede vincularse a ti.

Tus derechos

Según dónde vivas, incluido el RGPD y el RGPD del Reino Unido, tienes derecho a acceder a los datos personales que te conciernen, rectificarlos, eliminarlos u oponerte a su tratamiento, y a presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos. Como no tenemos datos que te identifiquen, normalmente no podemos encontrar nada que devolverte o eliminar, pero escribe a [email protected] y te ayudaremos. En el caso de las estadísticas anónimas, la base jurídica es nuestro interés legítimo en mejorar la app, y puedes oponerte desactivándolas.

Menores

Trailframe no está dirigida a menores de 13 años y no recopila datos de ellos a sabiendas.

Cambios

Si esta política cambia, actualizaremos esta página y la fecha de la parte superior. Los cambios importantes también se indicarán en las notas de la versión de la app.